Правила и требования размещения рекламы в Facebook

Facebook – крупнейшая мировая социальная сеть. Запустив рекламу в ней, компании получают огромный охват целевой аудитории не только в своей стране, но и за границей. Однако для размещения объявлений нужно знать о «Правилах рекламной деятельности» и соблюдать их. В этой статье мы расскажем вам, как сделать качественный материал и пройти модерацию в Facebook. Вы узнаете:

• что нельзя продвигать в этой соцсети;
• как осуществляется модерация рекламы;
• почему нужно соблюдать правила размещения объявлений;
• что нужно делать, если рекламу отклонили;
• почему с Aori пройти модерацию будет проще.  

• Нелегальные продукты и услуги, запрещенные мировым или локальным законодательством.
• Взрывчатка, оружие и боеприпасы.
• Дискриминационные материалы, которые могут оскорбить людей по их расе, национальности и пр.
• Реклама табачных изделий.
• Лекарства, связанные с ними продукты и небезопасные пищевые добавки.
• Товары и услуги для взрослых, а также продукция сексуального характера.
• Недостоверная информация, вводящая людей в заблуждение.
• Реклама шпионского оборудования и программного обеспечения.
• Несуществующие функции и возможности вашего предложения.
• Реклама с ненормативной лексикой и грамматическими ошибками.

Это неполный список запрещенных к продвижению тематик. Обратите внимание, что социальная сеть в первую очередь настаивает на соблюдении так называемых «Норм сообщества». Это свод глобальных правил, которые обеспечивают свободу общения и самовыражения в Facebook. На их основе могут быть удалены публикации и отклонены рекламные кампании, содержащие призывы к насилию, издевательствам, оскорбляющие достоинство, посягающие на авторское право и т. д. При создании рекламы руководствуйтесь этими правилами, чтобы пройти модерацию без лишних проблем.

Контент с ограничениями на продвижение

Также существуют тематики и продукты, которые допускаются до размещения не всегда. Социальная сеть оставляет за собой право отказа при модерации таких объявлений. На такую рекламу дополнительно накладывается ряд ограничений. Рассмотрим список требований для данных тематики

• Алкогольная продукция – полное соответствие местным законам, отраслевым стандартам и правилам лицензирования. В России реклама алкоголя запрещена.  

• Сервисы знакомств – продвижение возможно только при полном соответствии внутреннему руководству по качеству служб знакомств. Чтобы начать кампанию вы должны получить письмо с официальным разрешением на рекламу от представителей соцсети. Для этого подайте заявку через онлайн-форму.

• Азартные игры на деньги – для раскрутки онлайн-казино, букмекерских контор, лотерей, карточных игр с реальными ставками нужно получить письменное разрешение от соцсети. Целевая аудитория не может быть моложе 18 лет.

• Финансовые услуги – реклама на Facebook услуг по получению кредитов предполагает предоставление сотрудникам соцсети лицензии на ведение деятельности. Также нужно раскрыть всю дополнительную информацию о комиссии по операциям, сопутствующих платежах и правилах получения займов.

• Пищевые добавки и онлайн-аптеки. На обе тематики накладывается ограничение таргетинга. Нацеливать такую кампанию можно только на аудиторию старше 18 лет. На рекламу онлайн-аптек нужно получить разрешение от Facebook. При этом нельзя продвигать рецептурные лекарства.

Правила о размещении изображений

Социальная сеть предъявляет определенные требования к визуальным материалам, которые содержит реклама.

• Отсутствие материалов сексуального характера. На картинках не должно демонстрироваться обнаженное или полуобнаженное тело, сексуальные позы и действия сексуального характера (в том числе и намеки на них). Данное ограничение действует и при таргетинге рекламы на аудиторию старше 18 лет.

• Текст должен занимать не более 20 % площади. Чтобы добиться от кампании высоких результатов, на картинках вашей рекламы должно быть мало текста. Выше всего оцениваются объявления с «чистыми» изображениями без слов.

Как проходит модерация объявлений

Проверка объявлений. Сотрудники Facebook вручную проверяют рекламу, чтобы пользователи соцсети видели только качественный контент. Кампания оценивается по разным параметрам: текст, изображения, позиционирование и таргетинг. Если один из них не соответствует правилам размещения материалов, объявления могут быть отклонены. Проверка обычно происходит в течение 24 часов. По ее итогам вы получаете письмо на электронную почту с поздравлениями о запуске рекламы или объяснением причин отказа в размещении.

Проверка посадочной страницы. Нужно обратить внимание на качество целевой страницы на вашем сайте. Если ее элементы не работают, как нужно, или не соответствуют содержанию объявления, положения действующих правил позволяют соцсети отказать вам в размещении. Также на странице не должно быть блокирующих всплывающих окон с рекламой, перенаправления на другой сайт, мошеннических предложений и т. д. Все тематики, запрещенные в объявлениях, также не должны содержаться и на вашем веб-ресурсе.

Как влияет на продвижение несоблюдение правил Facebook

Снижение охвата объявлений. Если реклама содержит картинку, на которой более 20 % площади занимает текст, охват кампании может быть значительно снижен. Как следствие, ваша деятельность в соцсети не приведет новых клиентов.

Отказ в размещении. Нарушение действующих норм соцсети при запуске рекламы ведет к отклонению отдельных объявлений или кампании в целом. Чтобы не получить отказ, всегда перепроверяйте изображения, текст объявлений, таргетинг и свой сайт.

Что делать с отклоненной рекламой

Редактировать рекламу. Если модераторы соцсети отклонили кампанию, вы получите на электронную почту письмо с указанием причин. Используйте предоставленную информацию, чтобы убрать несоответствующие материалы и снова отправить объявления на проверку. Не существует ограничений на количество проверок рекламы. Вы можете улучшать ее вплоть до того, как ее разместят в соцсети.

Опротестовать решение модераторов. Если вы уверены, что реклама было отклонена несправедливо и подходит под каждое правило, подайте апелляцию. Воспользуйтесь страницей «Обжаловать отклонение рекламы», чтобы отправить форму с описанием проблемы.

Дополнительные преимущества Aori

Агрегатор Aori позволяет размещать рекламу, используя интуитивно понятный интерфейс и различные подсказки. При этом наш сервис предоставляет дополнительные преимущества.

• Помощь с более быстрым прохождением модерации рекламы за счет грамотных рекомендаций.  Наши сотрудники отлично знают «Правила рекламной деятельности» Facebook, что позволяет сразу увидеть проблемы вашей кампании и значительно повысить вероятность успешного прохождения модерации с первого раза .

• Сотрудники техподдержки Aori помогут вам, если реклама не прошла проверку. Они разъяснят причины и подскажут варианты решения проблемы: нужно ли оптимизировать сайт, менять текст объявления или выбрать другую картинку.

Наш сервис обладает рядом дополнительных достоинств для ведения бизнеса и рекламы, которые способны значительно упростить вашу работу.

• Реклама может вестись сразу на нескольких площадках одновременно. Из одного личного кабинета вам доступны кампании в поисковых и социальных сетях.
• Единый кошелек для оплаты всех операций. Вы пополняете счет Aori и можете распределять средства на любые кампании.
• Один аккаунт, чтобы подать рекламу на любой из доступных площадок. Не нужно запоминать множество паролей для ведения кампаний.
• Наша техподдержка на связи в любой день недели с 09:00 до 21:00.
• При пополнении баланса на сумму от 10 000 руб. мы бесплатно настроим вашу первой рекламу.